丁剑瀮同志自2015年开始从事离退休管理工作，已有七年多。多年来，在工作中她能以习近平同志重要思想为指针，认真贯彻执行离退休工作的方针政策，她政治立场坚定，热爱离退休工作，对离退休同志有爱心，尊重离退休老同志，特别是她工作实干、低调，有强烈的事业心和责任感，并且能结合本单位实际情况开展老干部工作，也取得了一定成绩，现将个人事迹简述如下：

　　一、加强学习，不断提高新时期离退休干部管理服务水平

　　丁剑瀮同志自从事离退休工作以来，努力学习有关离退休政策，为了能够精准的贯彻好有关文件精神，她刻苦学习，不断掌握业务知识。在提高自身政治水平的同时，积极开动脑筋，根据离退休同志特点，开展形式多样、提高离退休老同志学习兴趣的方法。如：通过党员大学、党支部活动、工作例会，采取老同志互问、互答等形式，组织离退休老同志深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，提醒离退休老同志自觉用党章、党规、党纪规范自己的言行。另外，她能够结合离退休干部党员特点，对年龄较大、行动不便的老同志，坚持从实际出发组织活动和开展学习，把老同志的身心健康，安度晚年作为首要任务。学习、活动尽可能与老同志现实状况、活动能力等相适应。树立以人为本、服务为先的工作理念。同时为一些个别年纪大、身体不好的老同志做到送学上门，如：将《老一辈科学家谈治国理政》、《习近平谈治国理政》、《十九大党章修正案学习问答》等学习资料送到老同志的手上，使老同志始终与以习近平同志为核心的党中央在思想上、政治上保持高度一致。

　　二、坚持服务和引导相结合，增强精准服务意识

　　她时刻知道：离退休老同志是一个德高望重的群体，尊重他们，就是尊重历史，关心他们，就是关心党的事业。自从接触离退休工作以后，丁剑瀮同志觉得要学的方面很多，有很多工作要做。为了更好地为他们服务，她事先对离退休老同志的身体、家庭情况等基础资料进行了摸底了解，做好高龄、重病、失能、失独、空巢、独居老同志的探访慰问工作。面对退休职工队伍日趋高龄化且患重病人数增多的情况，充分重视办理住院保险及健康体检工作。建立病况反馈流程，在体检中发现指标有异状的，第一时间通知离退休职工，督促离退休职工到医院进一步检查，并事后回访，了解和掌握最新情况。这样做，很好的体现了党和政府对离退休老同志的关心和照顾，使离退休老同志安度晚年。丁剑瀮同志还是个有心人。她能够每年年终提前考虑如何安排下年的计划，结合本单位实际和离退休老同志生理及心理特点，制定好下一年单位的离退休职工工作计划。为了突出个性化、有针对性地做好离退休职工老同志的服务工作，她经常与联系了离退休老同志保持沟通，解一些情况。给离退休老同志多一些问候、多一点安慰，多了解一些离退休老同志的困难和问题，做到及时解决一些离退休老同志在日常生活中的困难。如：有位离休老同志因中风无法说话，和人交流非常困难，经常因为无法正常表达，情绪很急燥。丁剑瀮同志了解情况后，为她推荐了电子黑板，顺利解决了她的日常沟通问题，老同志也非常感激。

　　三、组织丰富多彩的各项活动，为老同志提供见面交流的平台

　　丁剑瀮同志知道，离退休老同志退下来后，有时候会产生孤独感，特别是和原单位老同志之间有着共同语言。因此，她积极组织好春节团拜活动、邀请所长和书记亲自向老同志汇报单位当年整体工作情况，对所涌现的新亮点，取得的新成绩，及时让老同志知道，为老同志带去新春的祝福和喜悦。

　　丁剑瀮同志还认真做好支部工作，积极组织支部党员学党史、党的十九大精神等，并在以所党政办举办的经常性党性教育活动的前提下，依托中科院离退休干部局、上海市老干部局APP、支部微信群等，组织支部离退休党员通过“掌上”“线上”开展网上学习活动、组织离退休党员参观爱国主义教育基地，如陈云纪念馆、四行仓库纪念馆馆、一大会址。通过参观学习，直观感受，深入了解，坚定理想信念。

　　为普及院老年大学信息服务平台与“书馨科苑”微信公众号，2020年11月组织离退休党员和群众参加“学习贯彻十九届五中全会精神”网上专题班学习。通过推广活动，有100多位离退休老同志参加了网上学习，并取得了网站电子版“荣誉证书”。让老同志们即学会了现代化的学习工具，又在学习中得到了乐趣。

　　四、不断完善新时代离退休志愿者服务网络

　　为了发挥退休职工自我管理、自我服务和自我约束的作用，进一步健全和完善了有机所离退休志愿者服务网络，充分发挥离退休职工积极性。通过志愿者划片区管理，由分管志愿者对退休职工的个人情况、家庭现状思想动态进行摸底，为离退办在日常管理和各项工作决策提供数据保障。志愿者讨论会常态化制度化，定期听取志愿者意见和建议。针对老同志关心的热点问题，如何提供帮助，如何把握单位介入的度，如何依靠社会力量等一系列问题进行讨论，充分发挥老同志经验优势。

　　做好新退休职工的欢迎工作也是她工作的一部分，提高离退休组织活力。每年春节前，与所工会一起举办退休职工欢送会。邀请分管所领导参加会议并发言送祝福，传递单位对退休职工的人文关怀，让退休职工冬日严寒中深切感受到有机所大家庭的温暖。

　　丁剑瀮同志在思想上能够坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，具有较强的政治意识；在工作上她低调、实干，为老同志解惑释疑、排忧解难；不图名利、不计较得失；在和大家的相处中她尊重老同志，虚心向老同志学习；得到了离退休老同志一致好评，我们推荐她为中科院离退休干部工作先进个人。