用情、用心、用爱做好离退休工作——地球化学所离退休办事迹材料
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地球化学所(简称地化所)离退休办公室共有专职人员3名,他们长期从事离退休干部管理服务工作。截止2021年4月,地化所离退休同志266人,包括离休1人、退休人员265人、80岁以上119人。这是一支庞大而特殊的队伍,他们曾经为地化所建设和发展做出过卓越的贡献,如今退休安度晚年,如何提高他们退休生活的幸福指数,全心全意为他们做好服务是离退办义不容辞的责任和义务。
离退办自成立以来一直本着勤恳踏实、任劳任怨认真履行着自己的工作职责,始终将 “用情、用心、用爱”贯穿工作的始终,恪尽职守、团结合作、默默奉献,想老同志之所想、急老同志之所急,满怀感情全心全意为离退休同志做好事、办实事、解难事,辛勤地在各自的岗位上挥洒汗水。
一、“用心”做好离退休日常管理工作
习近平总书记强调:我们任何时候都要牢记,尊重老同志,就是尊重党的光荣历史;爱护老同志,就是爱护党和国家的宝贵财富;重视老同志,就是重视我们党的执政基础和执政资源。离退办的同志们始终以人为本、服务为先,认真贯彻落实上级文件精神,紧紧抓住离退休干部工作精髓与重点,找准精准服务的结合点,以认真负责的态度严谨细致做好日常管理工作。
如:报刊征订与管理、各类活动室的开放与维护、文件资料的归档保存、材料报表的统计上报、大型活动的策划及后勤保障、离退休党支部的上传下达工作,慰问品和福利品采购与发放、高龄和住院离退休职工慰问探望、离退职休人员去世后协助家属办理丧葬事宜、以及建立长效的制度管理机制和“夕阳红”微信平台的管理及宣传工作。
每月一次的离退休工作人员学习日,大家会将近期所见、所闻、所做之事进行实时交流,这是离退办工作取得实效的重要途径之一。
近年来吴惠明改变了以往离退办默默无闻、闭门造车,宣传工作严重滞后的局面,完善畅通信息报送渠道。围绕服务离退休职工这个中心工作构建了互动式宣传体系,加大信息正面宣传工作,挖掘稿件来源,提高稿件报送的质量及中标率,在第一时间将离退休办的主要活动上报相关部门,她已撰写文章近二十余篇,发布在中科院离退休干部局网站及所网站,探索和开辟出新的宣传途径,通过宣传提高了地化所离退办对外的知名度。
二、“用情”探索多元化文化养老的模式
离退办工作面宽事杂,事无巨细,这要求工作人员必须具备吃苦耐劳的敬业精神和务实求效的实干精神,在工作中以仁爱为舟,以勤勉为桨。充分了解不同年龄、不同层次人员需求,博采众长、启发思路,做好服务。
地化所退休人员80岁以上约占总人数的50%,高龄、孤寡、空巢老人较多,多样化、个性化服务工作难度日益增加, 2014年9月地化所整体搬迁到金阳,距离单位原址有17公里,只有离退休办及离退休职工留在老园区,因此老同志有一种被遗忘的感觉,负面情绪较大,精神生活方面也陷入贫困化,为解决他们心理失衡造成的失落感、孤独感及危机感,离退办始终把老同志对精神文化的需求贯穿在工作中,换位思考、注重提升精神服务品质,他们坚持力所能及、量力而行的原则,以人为本,勤于思考,勇于创新,在原有“书画室”、“棋牌室”、“阅览室”的情况下。“用情”在形态化、常态化的模式中探索多元化的文化养老模式。
地化所成立于1966年2月,迄今已走过55个春秋,有一大批人是从北京搬迁至贵阳,如今的他们都已步入迟暮之年,并已有一部分人长眠于此。为纪念建所初期那段艰苦岁月,吴惠明萌发了要打造地化所离退办的文化品牌,亲自创意策划了用黑白照片重现地化所老一辈创业初期的青春年华、艰苦奋斗和辛勤付出的“时光屋”。2019年8月她以《因地制宜改善功能、提高老年人幸福指数》为题向院离退休干部局申请经费5万元,地化所又匹配2万元经费予以支持,2020年4月离退办开始对两间破旧房屋进行全面的修缮、翻新、改造, 10月底项目完成,吴惠明在汇报项目竣工验收时,还得到院离退休干部局领导的高度赞扬。
“时光屋”共86平方,有143张老照片展出。在施工过程中吴惠明曾因高血压头晕从梯子上摔下,但为赶进度她丝毫不敢怠慢,休息片刻又重新投入工作。经过离退办半年多的努力,“时光屋”终于建成开放。“时光屋”不仅能让老同志回溯历史,重温往昔岁月带给他们的些许感动,也让新进所的年轻人从中感受到前辈们身上那种不畏艰险、奋发向上爱国情怀和无私奉献精神。一位老同志参观后说:地下核试验的照片真的太珍贵了,照片中地化所当年有12位同志参与,如今只有两位还健在,说着便哽咽了...;冯新斌所长参观“时光屋”后亲笔写道:时光屋不仅记忆地化所的发展历史,还是离退休老同志利用回忆过去美好时光的场所,我们一定要维护好它。“时光屋”是地化所离退办向建党100周年献上的一份厚礼。
另一间经改造修缮后,购置了一套视频会议系统和一批桌椅,四周墙面设计了宣传展板,建成了一间46平的视频会议室,能在第一时间为老同志传达党和国家的重要精神;能为老同志选择一些相关的网络课件供其观看,以此丰富他们的学习、交流形式,提升他们的文化内涵和幸福指数。
“夕阳红”微信平台是地化所离退休职工的专属微信群,群主曾辉常不厌其烦给不会使用的老同志答疑解惑,让他们学会足不出户就能享受到生活照料、医疗康复、信息咨询等居家养老服务。2020年2月在新型冠状病毒感染肺炎疫情的特殊时期,离退办利用“夕阳红”平台加强宣传、解释、疏导,共同助力打赢新型肺炎的攻坚战。
离退办每年都会认真贯彻落实上级相关部门倡导的主题实践活动,动员他们本着“我关注、我参与、我快乐”积极参与,均获得了不同名次;在离退休职工一年两度的春、秋游活动中,离退办都会合理计划、周密部署、详细安排,确保活动万无一失,把精准服务落实到活动中。
三、“用爱”传递敬老情
离退办是一个讲感情的地方,每年都会为年满70岁的职工举办一个集体生日,所领导也会到现场为他们送来亲切的问候和生日的祝福,祝福他们健康长寿、快乐生活,寿星代表也会感谢所领导的关心及离退办的关怀,最后大家共同唱响生日祝福歌,品尝蛋糕、分享喜悦、合影留念,现场活跃的气氛温暖大家的心房。
离退办每年还会为新退休的职工举行迎新欢迎仪式,所领导在仪式中衷心感谢他们为地化所的发展壮大所做的努力及奉献,并殷切希望他们退休后继续发挥余热,健康快乐的生活;而离退办也表示未来的日子一定努力服务好他们,这种方式使他们有了归属感和幸福感,离退办也因此得到他们的一致好评和赞扬。
春节、重阳节及重要庆典,尊老爱老的走访慰问也是离退办重点工作之一,所领导与离退办一起带着党组织的关怀与温暖让爱传递。每到一处都与他们亲切交流、嘘寒问暖,希望老同志多为地化所未来发展献计献策,老同志也纷纷表态今后将继续发挥余热,为地化所的发展贡献微薄之力。这种活动即弘扬了尊老敬老的传统美德,拉近彼此之间的距离,也让大家感受到大家庭的温暖。
离退办心里时刻装着离退休职工基本情况的明细账,哪位老同志身体不好生病住院,他们都事必躬亲,带着组织的关怀前往探望慰问;对孤独空巢老人采取一对一服务,及时为他们解决燃眉之急,由于离退办三位工作人员平均年龄55岁,且只有韩家驹一名男同志,所里每逢过年发米、发油,他都会将米和油送到重病、高龄、孤寡老人家中,为他们排忧解难;一旦接到老同志离世的消息,离退办总在第一时间赶到现场,帮助死者家属处理好后事;对一些思想有波动,失落感较强的老同志,离退办都会做他们的思想工作,耐心倾听、细心解释,凡事均从维护他们的合法权益出发正确引导,尽力帮助他们化解心中的委屈与埋怨;工作中类似的事例还有很多很多。离退休职工常说:离退办是他们的娘家,他们早已习惯离退办的服务和守候。
离退办一直秉承用自己的爱心、真心、诚心关心爱护他们,在工作中践行和遵循为老同志多做好事、办实事、解难事的原则,倾听老同志的心声,最大努力为他们提供帮助和服务,对要办的事绝不拖延、推诿,及他们所急,帮他们所需,“用爱”传递敬老情。
四、结语
离退办虽然没有什么值得炫耀的功绩,但多年为老同志默默奉献诠释了习近平总书记关于“老干部工作是一项需要付出、需要奉献的重要工作,也是值得付出、值得奉献的光荣事业”的重要论述。他们工作中时刻树立着三种精神,一是甘当老黄牛的实干精神,无论何时随叫随到,绝无怨言;二是甘当螺丝钉的精神,哪里需要哪里就有他们的身影;三是甘当无名英雄的奉献精神,
图名、不为利,只图在这个平凡的岗位上将尊老爱老的美德传承下去,默默无闻实现自己的人生价值。
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