贵重衣物洗坏,洗衣店是否担责
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张先生买了一件高档西装,送至洗衣店清洗后,发现面料损伤了,张先生主张洗衣店按原价赔偿损失。
经法院审理,洗衣店确实对张先生西装面料损伤存在过错,但衣物价值较高,张先生未进行保价清洗,因此对其原价赔偿的要求法院并未予以支持。
法院提示:(1)贵重衣物洗涤前,消费者可以主动提示洗衣店按照特定方式进行清洗;(2)洗衣店在收取衣服时,应认真检验衣物状况,避免发生纠纷时无据可查;(3)针对贵重衣物,消费者可以进行保价清洗,以此来确定争议后的赔偿方案。
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